SMM агентство. Продвижение в социальных сетях

Социальные сети – относительно «молодой» и достаточно эффективный инструмент маркетингового продвижения для малого и крупного бизнеса. Однако специфика соцсетей (прямое общение с клиентами, быстрое реагирование на предложение и замечания) требует использования специфических инструментов продвижения, которые не работают при продвижении интернет-сайтов.

Речь идет о SMM (Social media marketing) – широком комплексе способов продвижения в социальных сетях (к примеру продвижение в фейсбук). Помимо создания и ведения коммерческих аккаунтов, система располагает множеством инструментов продвижения, основанных на коммуникации и рекламной поддержке. Используя эти ресурсы, вы можете:

• информировать пользователей о новом товаре или бренде;
• привлекать трафик на собственный сайт и создавать целевую аудиторию;
• стимулировать продажи/повторные продажи рекламными акциями;
• управлять лояльностью ЦА и собственной репутацией;
• использовать быструю обратную связь (фидбек);
• запускать акции вирусного маркетинга. 

Среди очевидных преимуществ SMM – оперативность и интерактивность воздействия на аудиторию, широкие коммуникативные ресурсы, возможность таргетировать рекламные акции по множеству критериев (настройка фильтров поиска ЦА). Важным преимуществом является также рекламное продвижение с помощью репостов ваших предложений самими подписчиками (эффект “сарафанного радио”) и возможность отслеживать и регулировать процесс в режиме реального времени.

Важно понимать, что SMM-продвижение требует времени, опыта, знаний, постоянной работы, использования самых современных коммуникативных и рекламных технологий. В результате вы сможете увеличить аудиторию постоянных покупателей и успешно продвинуть бизнес на новый уровень.

Современное SMM-продвижение в социальных сетях имеет ряд специфических правил, несоблюдение которых может свести к минимуму ожидаемый маркетинговый эффект. Если вы хотите вести бизнес через социальные сети или привлекать с них трафик на свой сайт или интернет-магазин вам необходимо:

• провести глубокий аудит бизнеса и конкурентной среды; 
• изучить вкусы, интересы, предпочтения и особенности целевой аудитории;
• определить конкретные социальные сети и каналы коммуникации, которыми пользуется ЦА;
• разработать комплексную стратегию рекламного продвижения и выбрать эффективные инструменты. 

Далее необходимо создать аккаунты с уникальным дизайном и контентом, брендировать их (узнавание товара/услуги и дистанцирование от конкурентов) и заниматься продвижением, используя постоянный постинг, интерактивное общение с потенциальными покупателями, реагирование на отзывы, вопросы и рекомендации клиентов, рекламу в соцсетях, конкурсы и акции со скидками, специальные проекты и т.д.

Реклама в социальных сетях – достаточно прозрачный способ продвижения с быстрым откликом. Вы можете сразу видеть полученный от компании эффект, регулировать направление, содержание и рекламный бюджет, увеличивать интенсивность, изменять таргетирование или прекращать рекламу.

Заниматься SMM-продвижением самостоятельно удается только пользователям социальных сетей с большим опытом. Если у вас его нет, обратитесь в web-студию «АртВолков», которая занимается в Москве успешным рекламным продвижением бизнеса своих клиентов в популярных соцсетях, вдобавок предлагаем Вам услуги: создать интернет магазин, сделать сайт на битрикс, создать корпоративный веб сайт.

После обсуждения с заказчиком целей SMM-продвижения и формулирования задач, наши специалисты:

• проведут аудит вашего бизнеса и окружающей его бизнес-среды;
• сформируют портрет целевого покупателя и определят каналы коммуникации с ним;
• разработают стратегию рекламного продвижения ваших товаров/услуг;
• выберут оптимальные площадки для продвижения (соцсети Facebook, Instagram, Вконтакте, Одноклассники, YouTube и т.п.);
• подготовят аккаунты в социальных сетях для работы (дизайн, контент, графика, брендирование);
• настроят и запустят рекламную кампанию;
• обеспечат коммуникацию с пользователями в ходе акций;
• сформируют полную и понятную отчетность с рекомендациями по коррекции рекламного продвижения (ежемесячно).

Наши SMM-услуги гарантируют вам вовлечение все большего числа пользователей соцсетей, повышение узнаваемости и репутации вашей компании, увеличение подписчиков и формирование ядра лояльных постоянных клиентов. При необходимости, мы также готовы обеспечить рост трафика на ваш сайт, если вам необходимо его развитие.