Удалять негативные отзывы о себе или своей компании очень сложно, но некоторые сайты идут навстречу и убирают заказные или не подтвержденные отзывы. Процесс удаления может быть сложным, долгим или дорогим, но вполне реальном. Вот только Antijob.net к таким площадкам отнести нельзя. Антиджоб никогда не удаляет негативные отзывы и комментарии к ним.
Политика Антиджоб такова: компании, о которых был оставлен отзыв, никак и никогда не смогут избавиться от него. Свое сообщение может удалить только сам автор. Поэтому единственный шанс компании - выйти на связь с автором негативного комментария и попытаться уладить с ним проблемы.
Для связи с автором негативного отзыва необходимо выполнить следующие пункты:
- Создать сдержанный ответ непосредственно автору с просьбой убрать сообщение;
- Отправить сообщение автору напрямую нельзя. Это делается через администрацию по адресу: info@antijob.net;
- Но стоит отметить, что в случае, если автор пожелал остаться анонимным, данный путь решения проблемы будет закрыт.
При работе с репутацией на Antijob.net не стоит пытаться заспамить положительными комментариями страницу с негативным отзывом, так как это только укрепит позиции страницы в поисковой выдаче, соответственно, больше пользователей будет видеть её. А если отзыв так и останется внизу, то вскоре просто повторяется среди сотен других.
Ваши действия должны быть такими: оставьте ответ от лица Вашей компании под негативным отзывом и пишите не только автору отзыва, а всем пользователям, которые могут зайти на страницу и увидеть этот отзыв и ответ на него. Пусть читатели видят, что для Вас важно мнение каждого сотрудника, что Вы трепетно относитесь к своей репутации
Лучше сосредоточьтесь на активностях на других площадках. Если о отзывы о Вас или Вашей компании на всех остальных сайтах будут положительными, то один негативный на Антиджоб не принесет существенного урона Вашей репутации.
